ÚNICO Taller Magistral Neuro Ventas. ¿Cómo captar, retener y recuperar clientes?. FULL DAY

Con Sandro Meléndez Aymar.

Formaliza tu participación solicitando tu ficha de inscripción a:

coordinacion@motivarteperu.com o llámanos al 2623225

Con este taller usted obtendrá lo siguiente:

• Conocimiento estratégico de como funciona el cerebro humano a la hora de realizar una compra.
• Herramientas para un mejor seguimientos y recuperación de clientes.
• Métodos para mejorar el estilo de negociación.
• Conocimiento  aplicado de como venderle a diferentes generos.
• Romperemos creencias y paradigmas que ayudarán desarrollar y potenciar su intuición y habilidad comercial.

Las ventajas de  participar en este taller son:

• Obtendrá descuentos especiales en próximos talleres todo el 2015.
• Tendrá 1 asesoramiento personalizado si usted lo requiriese  previa coordinación que incluye una reunión  con el expositor de 30 minutos 
• Se le entregará impresa información valiosa sobre  tips y consejos para mejorar su gestión comercial.
• Le entregaremos de manera gratuita el libro  VENTAS REPTIL es cuál será un manual de auto ayuda comercial.

Para más información al detalle de este taller a desarrollarse este 22 de noviembre del 2014 en miraflores Hotel Girasoles , por favor dar click en:

http://www.motivarteperu.com/archivos/14146790780.pdf

Sandro Meléndez Aymar - Métodos para vender TODO, convirtiendo los "NO" en "SI"

Por Sandro Meléndez – www.motivarteperu.com

Empezaremos diciendo que las ventas nacen del “NO”, cuando alguien alguna vez  dijo “NO” como respuesta a una solicitud de ventas, es ahí donde aparecieron las alternativas, las estrategias, el valor agregado, la empatía, el bajo precio,  la competencia, en conclusión: las tan nombradas “Técnicas de ventas” que en realidad no hacen más que limitarnos y encasillarnos a  esperar al cliente soñado que CASI NUNCA cumple con el perfil que nos mostraron en los cursos y talleres  por los que  a veces pagamos.

El “No” no duele pero fastidia porque pierdes rentabilidad comercial y eficiencia en el tiempo, lo cual es  lo más valioso en el mundo de las ventas. Por lo tanto debes tener en consideración 3 acciones que si las practicamos con los objetivos de ser expertos y especialistas, desarrollando la tan anhelada intuición  comercial,  evadiremos más fácilmente el “NO”.

1.  ASUMA,no pregunte si el cliente se anima por el producto o servicio, no dude ni por un momento que  su producto  ayudará el cliente, así que sólo felicite al comprador por su excelente decisión, si este dijera que aún no está listo o lo pensará, usted sólo piense que alguna parte no lo convenció, así que averigüe que parte fue y prosiga.

2.  PERSUADA, no le hable tanto al cliente de las características de su producto o servicio, ni hable tanto de beneficios si antes no pregunto  que realmente interesa a este cliente, cuando ya lo sepa, diga SÓLO lo que el cliente quiere escuchar mencionando sólo lo que este sentirá, logrará y ganará con este producto, obviamente basado en lo que el cliente menciono previamente.

3.  INSISTA, subconsciente e inconscientemente todos los clientes desean que los convenzan, ellos esperan un esfuerzo  suyo adicional, los clientes tienen el derecho de NO confiar en usted y en su producto y usted tiene el deber de convencerlos y ayudarlos, CUMPLA CON SU DEBER!!. Nunca INSISTA por insistir, focalícese en lo que el cliente ganará y lo que dejaría de ganar sin su producto.

Si quiere usted más información acerca de este tema lo invitamos asistir con el 25% de descuento al taller magistral NEURO VENTAS métodos para captar, retener y recuperar clientes en el mercado peruano que se dictará este sábado 22 de noviembre del 2014 en  Miraflores, hotel Girasoles, o ingrese a este link para más detalles:

http://www.motivarteperu.com/archivos/14127221960.pdf

Los e-mails y el teléfono como herramientas de ventas

Por Sandro Meléndez Aymar

Debemos comprender en primera instancia que el email y el teléfono son medios de comunicación “fríos” por lo tanto se recomienda triplicar la empatía, la dulzura estratégica y evitar  las terminologías estadistas (entiéndase como muy administrativas).

En persona, la gente te observa al hablar, te mira y se produce un juicio final o  veredicto, pero por teléfono y por email la INTUICIÓN se duplica y toma el poder creando una historia particular basada en los tonos de voz del otro y las emociones percibidas dando forma subconscientemente a un ser tan malo o tan bueno según nuestro entorno histórico emocional  (experiencias pasadas). Cuidado con la historia que cuentas al escribir y al hablar por teléfono.

Por email debemos también evitar párrafos largos, máximo 3 reglones por párrafo. NO más de 2 párrafos por favor. Evite letras grandes o muy pequeñas que dan cabida a percepciones poco positivas (grito, fastidio, débil personalidad).

Por teléfono, la claridad de la voz, la rapidez concisa, la empatía en el tono son claves para ser atendidos y lograr el objetivo.

¿QUIERES MÁS INFORMACIÓN?

Lo invitamos al taller magistral El Arte de Persuadir y Vender por Teléfono que se desarrollará este 01 de Diciembre del 2014 en el Centro de Capacitaciones "La Moneda" - Miraflores.

http://www.motivarteperu.com/archivos/14135737270.pdf

NEURO VENTAS ¿Sirven o no sirven para vender?

Por Sandro Meléndez Aymar

Trabaje muchos años en publicidad y ventas y  definitivamente los mercados y los clientes han evolucionado tanto en acceso, información y procesos que llegar a llamar su atención generando deseos potenciales que gestionen acciones inmediatas y fidelización a largo plazo ya no dependen de las “técnicas clásicas” o pasos a seguir.  NO, hoy en día LAS NEURO VENTAS  tan nombradas y manoseadas por publicistas extranjeros que jamás salieron a la calle a ofrecer un producto o  por seudocoach que dictan talleres sin haber negociado o haber competido jamás por precio, se han convertido, pese a lo antes mencionado, en un eje importante para lograr romper el mito de la FIDELIDAD  y encontrar los tan  buscados cierres continuos y rentables.

Pero ¿SIRVEN realmente las Neuro Ventas?

La respuesta es SI, pero si se aplican de forma correcta, aquí algunos TIPS y concejos para desvanecer algunos mitos comerciales que se repiten mucho y que nos alejan de la venta efectiva:

•   Los pasos de las ventas sirven 20%, la intuición comercial  sirve 80%.
•  Al cliente no le interesa las CARACTERÍSTICAS de tu producto y mucho menos que la amarres a un beneficio, el cerebro NO reconoce la palabra BENEFICIO.
•  El cliente quiere saber “QUE GANA” con esas características y lo que gana tiene que ser de valor para él, de lo contrario el cerebro LÓGICO mentirá y te dirá  QUE LO VA A PENSAR.
• El cliente NO le quiere comprar al NUEVO ni al  FRACASADO, él quiere negociar con alguien EXITOSO, por eso en  ventas, aunque estés mal  debes estar bien “como te ven te tratan como te perciben te compran”.
• Los clientes corporativos no solo  quieren buenos precios, ellos quieren información  exclusiva de sus mercados, si les das eso, suben  un nivel más, te respetarán más.
• Es cierto, existe un CEREBRO REPTIL,  conocido por los psicólogos como el cerebro básico, este vela por nuestra sobrevivencia y es el nivel inconsciente, comercialmente hablando este cerebro compra  donde se siente PROTEGIDO y ÚNICO, IMPORTANTE, PODEROSO, DONDE PROTEJA  A SU FAMILIA, pero sobre todo si le queda claro que es lo que GANA.
•  Una mano  débil sin mirar a los ojos, una  comunicación no verbal no muy clara, una bienvenida triste, una clara intención de venta SON OBSERVADAS POR EL CEREBRO REPTIL quien de MANERA INCONSCIENTE te  exigirá QUE NO COMPRES, POR QUE NO SOBREVIVIRA contigo. 

¿Quieres más información acerca de cómo utilizar las Neuro Ventas?
Te invitamos al Taller Magistral Neuro Ventas que realizaremos este 22 de Noviembre en el Hotel Girasoles en Miraflores, ingresa a este link para más información:

http://www.motivarteperu.com/archivos/14127225670.pdf