Motivarte Perú: El mejor taller de Latinoamérica sobre ventas por teléfono

CONCEPTO:

El taller “El Arte de Persuadir y Vender por Teléfono”, está basado en las necesidades que el mercado de hoy exige a ejecutivos comerciales y personal administrativo en general. Hemos desarrollado los temas con la finalidad de que sean herramientas reales y efectivas que permitan un mejor dominio y habilidad al momento de realizar una llamada. Contamos con un salón de máximo 45 alumnos y un profesor experto que en conjunto entregarán un producto de calidad orientado a impactar y lograr la satisfacción total del participante.

METODOLOGÍA:

Haremos uso de las principales técnicas de capacitación y enseñanza, utilizando como eje principal de las mismas el modelo de Aprendizaje Experiencial, complementado con el uso de actividades que promuevan la participación activa de sus colaboradores 100% lúdicas y reflexivas, que inviten a la observación de los propios comportamientos, evaluación de los mismos, intercambio de opiniones e ideas. El trabajo concluye con el compromiso personal de cada uno en adoptar nuevos hábitos y comportamientos empoderantes, tanto para beneficio de sus labores en la empresa como en sus vidas personales.

OBJETIVOS DEL TALLER:

Entregar herramientas que permitan mayores resultados en la gestión por teléfono.
Desarrollar y potencializar habilidades comerciales.

¿QUÉ OBTENDRÉ AL PARTICIPAR?

Conocimientos claves sobre psicología aplicada a clientes.
Métodos y técnicas reales que efectivizarán su trabajo a corto plazo.
Un certificado personalizado que acredite su participación.
Manual del perfil del negociante en el mundo, según su país.

DIRIGIDO A:

Secretarias
Asistentes de Ventas
Ejecutivos de Ventas
Vendedores de Call Center,
Jefes Comerciales y todo aquel que en el proceso de ventas utilice el teléfono como herramienta de gestión.

EXPOSITOR

Sandro Meléndez Aymar

Publicista profesional, especialista en marketing con más de 20 años de experiencia en ventas, Master coach de ventas y servicios, Coach certificado por Jamming - Escuela de Coaching y Desarrollo Organizacional, avalado por la International Coaching Community ICC de Londres, experto en trabajo en equipo.

Ha sido por 5 años profesor en el Instituto Peruano de Marketing IPM, en la actualidad es docente de la Pontificia Universidad Católica y de la Universidad Continental de Huancayo en los temas: Neuro Ventas, Técnicas de Venta, Negociación Eficaz y Excelencia en el Servicio. Considerado por empresas nacionales e internacionales como el mejor conferencista y expositor peruano, es director de Motivarte Perú, empresa orientada a desarrollar talentos y mediciones del servicio.

TEMARIO:

¿Qué espera un cliente de nosotros?
¿Qué quiere escuchar el cliente por teléfono?
Bloqueos positivos y negativos.
¿Se puede influenciar y persuadir sin estar frente al cliente?
Métodos inteligentes para persuadir.
Los email como herramienta de Apoyo.
¿Cómo desarrollar emails de presentación y mantenimiento?
La técnica A+ B + E = C para activar el deseo de compra.
Palabras que generan acción de compra.
Role playing - dinámicas.

CARACTERÍSTICAS DEL TALLER:

Sesión : Se dictará en 1 sesión
Tiempo : 4 horas
Horario : De 6:30pm. a 10:30 pm.
Capacidad : Limitada
Incluye : Separatas, materiales y Coffe Break
Diploma : Personalizada

MÉTODO DE INSCRIPCIÓN

Solicite por e-mail o teléfono la ficha de inscripción.
Luego de llenar la ficha, realizar el depósito en la cuenta indicada.
Hacernos llegar vía email la ficha con todos sus datos y el voucher escaneado y/o número de operación.

FECHA Y HORA: